用心解决“急难愁盼”！龙泉开发区这项工作企业纷纷点赞
“我们这个厂房的连廊，在龙泉经济开发区工作人员的帮助下，很快就建好了，大大提高了公司的生产效率。”近日，在浙江吉腾旅游用品有限公司，厂长柳先荣夸起龙泉经济开发区的驻企服务员。
原来，今年企业碰到了一个生产上的困扰，因为产品频繁需要在两栋厂房的三楼间转运既耗时又费力，就想搭建一个连廊。可却苦于对项目建设整个流程毫无头绪，更担心建成后可能被定为违章建筑，所以迟迟无法解决问题。
已投入使用的厂房连廊
在了解到企业的“烦恼”后，龙泉开发区工作人员立即前往现场了解情况，详细告知企业项目建设审批流程，并主动联系设计单位，协助做好规划设计方案后，按照流程迅速进行了报批。只用了25天就完成了审批程序和工程建设，现已投入使用。
今年以来，龙泉市深入实施营商环境“一号改革工程”，坚持问题导向，紧密围绕企业关注的“急难愁盼”问题，深入企业一线纾难解困，多途径、多层面推动解决难题，切实当好服务企业的“店小二”，提高经营主体满意度、获得感。
龙泉市陶冶空调设备有限公司迁址至回归工程区块后，发现厂区与污水管网间存在显著的标高差异，致使废水难以接入市政污水系统，这很可能会对企业的投产安排造成影响，进而阻碍经营的正常开展。
新建的污水井
正当企业主深感头痛的时候，龙泉开发区工作人员主动上门，用最短的时间，帮助企业制解决方案。随后，通过在厂区南侧的污水管网附近新建一处污水井，顺利把企业的废水接入市政污水管网，快速解决了企业的“燃眉之急”。
“龙泉开发区工作人员这种把企业的事当成自家事的态度，真的让我们很感动。”陶冶空调办公室主任叶传花感慨地说。目前，该企业的数控设备已迁至新厂区，预计12月开始试生产。
作为企业的“娘家人”，龙泉开发区坚持“有事必到、无事不扰”的服务理念，为企业、为项目提供全过程服务，确保企业所提出的各项诉求均能得到及时且有效的回应，针对每项事务均制定明确的解决方案及落实措施。
帮助企业“牵线搭桥”外出招聘员工，解决用工难；帮忙企业协调解决在项目建设过程中遇到问题，确保项目顺利推进……今年，龙泉开发区帮助企业解决各类问题200余件，涉及项目建设、市政配套、安全环保、企业用工等各方面。
✎来源 | 龙泉发布
✎编辑 | 詹志平
✎审核 | 韩婕
